Afin de vous garantir sécurité, qualité et fiabilité tous nos électriciens sont signataires d’une charte d’engagement en 7 points !

Une offre adaptée, économique et respectueuse de l’environnement

Nous nous engageons à répondre à vos attentes et à vous fournir des solutions qui mettent en oeuvre des applications performantes utilisant l’énergie électrique. Nous nous engageons à vous apporter toutes les explications sur les aides commerciales en vigueur dont vous pourriez bénéficier.

Le respect des délais d’intervention

Nous nous engageons à convenir d’un rendez-vous sous huit jours, à vous transmettre une offre claire et précise sous quinze jours et à respecter les délais d’exécution convenus d’un commun accord.

L’exécution de nos travaux

Nous nous engageons à réaliser vos travaux dans les règles de l’art, avec du matériel homologué, en respectant les normes en vigueur, la sécurité et la propreté des lieux.

Une garantie 2 ans

Nous vous offrons une garantie totale de deux ans pièces (hors sources lumineuses), main-d’oeuvre et déplacement.

Une mise en service personnalisée

Nous effectuons la première mise en service de votre installation en vous fournissant toutes les explications nécessaires à son bon fonctionnement
et en vous remettant les notices d’utilisation correspondantes.

Un service après-vente assuré

Nous vous garantissons un service après-vente rapide et performant dans un délai inférieur à 24 heures (8 heures ouvrables, hors samedi, dimanche et jours fériés).

Le suivi de votre installation

Nous nous engageons à vous recontacter, si vous le souhaitez, après un an de fonctionnement de votre installation pour en faire le bilan.

Annuaire des partenaires

Les électriciens Qualitelec sont recommandés par ÉS et membres de la corporation des électriciens.

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